Reklamacja i zwroty

Reklamowany towar należy odesłać do Nas na adres wskazany powyżej. Po rozpatrzeniu reklamacji kontaktujemy się z Państwem jaka jest nasza decyzja.

Przypominamy, że do reklamacji i zwrotów towaru należy dołączyć uzupełniony formularz reklamacji lub zwrotu z wypełnionymi danymi bankowymi do rozpatrzenia.

ZWROTY I REKLAMACJE - ADRES

Sinus 2 (proszę o dopisek sklep GUSTAFF)

92-318 Łódź, Piłsudskiego 133 G

REKLAMACJA I ZWROT - pliki do pobrania

Formularz zwrotu towaru doc.

Formularz zwrotu towaru pdf.

Formularz reklamacji towaru doc.

Formularz reklamacji towaru pdf.

Uruchomiliśmy dla Państwa usługę Szybkie Zwroty. Pozwoli to Państwu nadać zwrot z dowolnego paczkomatu w Polsce za pomocą kodu zwrotu (nie potrzebne jest drukowanie etykiet)

Co należy wykonać po kolei:

1 Wejdź na https://szybkiezwroty.pl/

kliknij zwróć towar
w formularzu zwrotu wybierz nasz sklep internetowy ROWEREKBIEGOWY.COM
Kliknij ZWRÓĆ TERAZ

2 Wypełnij formularz zwrotu

Numer zamówienia
Imię i nazwisko
Twój numer telefon (Wyślemy Ci na ten numer kod zwrotu do paczkomatu)
Twój adres e-mai ( Inpost użyje go tylko do kontaktu z Tobą)
Opis – jednym zdaniem, co zaszło

3. Odbierz kod zwrotu SMS/email ( po naszej akceptacji), w przypadku wypełnienia formularza nie otrzymujemy powiadomień z firmy Inpost, uprzejmie prosimy o mailową informację, że zwrot został wypełniony. Dziękuję

4. Umieść kod zwrotu na paczce ; (wystarczy długopisem napisany numer na kartce i naklejenie go na paczkę)

5. Nadaj w Paczkomacie (dowolnym)

w automacie proszę zaznaczyć : NADAJ PACZKĘ / MAM JUŻ KOD ZWROTU, następnie wprowadzić kod zwrotu otrzymany sms

Otworzy się skrytka

GOTOWE! Bez drukowania etykiet

W przypadku wypełnienia formularza na SZYBKIEZWROTY nie otrzymujemy powiadomień z firmy Inpost, uprzejmie prosimy o mailową informację pod SKLEP@ROWEREKBIEGOWY.COM , że zwrot został wypełniony do akceptacji. Dziękuję

Koszt nadania przesyłki poprzez Szybkie Zwroty to 12,60 zł Brutto zgodnie z obecnym cennikiem Inpost. Kwota ta zostanie odjęta od pełnej kwoty zwrotu w razie chęci skorzystania z wygodnego sposobu na zwrot.

Przypominamy, że do reklamacji i zwrotów towaru należy dołączyć uzupełniony formularz reklamacji lub zwrotu z wypełnionymi danymi bankowymi do rozpatrzenia. Link do pobrania u góry strony.